教你一些售后问题处理的小技巧

2022/11/10 10:08:53

客服人员应该记录好售后申请的相关信息,以便售后部门在了解到客户的问题后,在后续的处理中使用,以便更好地为顾客解决问题。有时是上级的供应商,有时是经过官方去授权的一些售后服务的机构。